Dois exemplos interessantes de uso da colaboração em massa (crowdsourcing) e da exploração das mídias sociais vêm da indústria automobilística. A Ford nos EUA decidiu lançar sua camionete Explorer em um salão de automóvel bem inusitado: o Facebook. Já a Fiat Brasil no seu projeto Fiat Mio conclamou os clientes para construírem o carro de seus sonhos. Os requisitos que os clientes sugerem recebem votos e, os mais populares, a companhia passa a considerá-los no projeto do carro. Vejam os vídeos abaixo (o da Ford é em inglês) para saber mais.
Exemplo do Crowdsourcing da FIAT
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